делимся опытом:

Боливару не снести двоих,
или Какой всадник считается тяжелым?

По мнению разных аналитиков, в мире существует две противоречащих друг другу глобальных проблемы. С одной стороны, населения на планете становится так много, что прокормить всех невозможно. С другой, в более или менее цивилизованном мире истощеных людей не встретишь. Скорее наоборот — средний вес человека все дальше переваливает за здоровую норму. И Россия тут, увы, в тройке лидеров. Невооруженным глазом видно, что габариты и вес людей заметно прибавились за последние десять лет.

Борьба с избыточными килограммами уже давно стала обыденным и безрезультатным занятием для многих. Вот и верховую езду стали преподносить, как эффективное средство в этой борьбе. Все чаще в информационном пространстве попадаются бодрые мотивирующие статьи на тему «похудей верхом на лошади». Конечно, у конных клубов, так рекламирующих услуги, есть свой резон — привлечь больше клиентов, но рассматривать лошадь, как тренажер для похудения по меньшей мере не гуманно по отношению к самой лошади.

По результатам некоторых исследований, вес, который может нести лошадь без вреда для своего здоровья, не должен превышать 20% ее собственного веса. Получается, для лошади весом 500 кг предельно допустимый вес всадника с седлом равен 100 кг. При нагрузках выше 20% лошадь испытывает значительный стресс: учащаются пульс и дыхание, появляется боль в мышцах спины, страдают суставы ног. Интересно, что эти данные совпадают с рекомендациями для кавалерийских войск США от 1920 года.

Конечно, формула может корректироваться, в зависимости от типа лошади, сложения или общего физического состояния. Однако строгие британские ветеринары считают, что вес всадника выше 15% веса лошади уже нежелателен, тем более для интенсивной работы верхом.

Что делать коммерчески ориентированным клубам с этими рекомендациями, если тяжелых клиентов становится все больше?

Во-первых, правильно подбирать лошадей, способных без ущерба для своего здоровья носить тяжелых всадников.

Во-вторых, поддерживать лошадей в хорошей физической форме. После нагрузок в прокате обязательно давать им двигаться на свободе или работать на корде. Так лошадь сможет расслабить перегруженные мышцы и избежать боли и дискомфорта.

И в-третьих — установить верхний предел для веса всадника и придерживаться его без оговорок и поблажек.

Поделюсь примером из своего зарубежного опыта. В одном центре верховой езды, где в основном ориентировались на туристов и катали их по окрестным лесам, предельный вес всадника был 89 килограммов. Это, кстати, норма австралийского конного мира. Для того клуба это получалось 16−18% от веса лошади — они были некрупные и заняты преимущественно медленной работой шагом.

На стенах офиса, через который проходили все клиенты, оплачивая услуги и подписывая допуски, висели листы с этой информацией на местном и английском языках. То есть каждый входящий мог ознакомиться с ограничением. Любого подозрительно крупного клиента просили встать на весы, чтобы уточнить, соответствует ли он требованиям.

Если вес человека превышал порог в пределах 90−95 кг (вес седла держим в уме), то цена для него увеличивалась на 50%. Таким образом покрывались возможные риски осложнений для здоровья лошади. Для массивных всадников в клубе были две крепкие лошадки.

Клиентам тяжелее 95 кг просто отказывали в услуге, объясняя это тем, что крупных лошадей, способных нести такой вес, просто нет. Делалось это в легкой, непринужденной форме, без оскорблений — это важно! И человек воспринимал отказ с юмором и без обид, еще и шутил сам над собой.

Очевидно, действуя подобным образом, даже потеряв сумму одного часового проката, вы сбережете гораздо больше. Ведь если лошадь перегрузит спину или захромает, она может выпасть из работы, как минимум, на неделю, плюс лечение. А это уже существенные материальные потери и просто не гуманно по отношению к лошади. Ведь их благополучие мы ставим выше остального.

О грамотном выстраивании отношений с клиентами и управлении рисками в обучении верховой езде говорится в курсе "Управление рисками и принципы обучения верховой езде". Полный курс на основе западных методик из трех модулей, 27 занятий с домашними заданиями, шаблонами рабочих документов, контрольным тестом и сертификатом СПбГАУ по окончании.